1 marca 2023 r. sklep internetowy GaleriaMarek.pl zakończy swoją działalność.

Masz pytania dotyczące dostawy, wymiany, zwrotu lub reklamacji? Wybierz odpowiednią zakładkę i znajdź potrzebne informacje.

WYMIANY I ZWROTY
Produkt zakupiony w naszym sklepie internetowym możesz wymienić lub zwrócić w terminie do 30 dni od momentu jego otrzymania, pod warunkiem, że nie nosi on żadnych śladów użytkowania*.

W jaki sposób? Produkt wraz z wypełnionym formularzem zwrotu/wymiany odeślij na adres:

No Limit Sp. z o.o. HALA nr 5
ul. Promyka 153
30-741 Kraków
z dopiskiem „GaleriaMarek.pl – zwrot” lub „GaleriaMarek.pl – wymiana”
Prosimy o dołączenie do przesyłki faktury, którą otrzymałeś w wiadomości mailowej.

W przypadku zwrotu towaru, termin 30 dni nakreślony powyżej dotyczy złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Na odesłanie produktu masz 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. *Zastrzeżenia dotyczące braku śladów użytkowania nie wyłączają praw wynikających z ustawy o prawach konsumenta.
  • *Zastrzeżenia dotyczące braku śladów użytkowania nie wyłączają praw wynikających z ustawy o prawach konsumenta.
REKLAMACJE

Aby złożyć reklamację przygotuj:

  • dowód zakupu (np. fakturę, którą otrzymałeś w wiadomości e-mail)
  • pisemne zgłoszenie reklamacji wraz z określeniem żądania przewidzianego w ramach rękojmi (dla towarów które zostały zakupione przed do 31 grudnia 2022 roku) lub żądania przewidzianego w ustawie o prawach konsumenta (dla towarów zakupionych po 1 stycznia 2023) – możesz skorzystać ze wzoru formularza reklamacyjnego – ściągnij dokument PDF.
Wyślij reklamowany produkt razem z dokumentami na adres:
Sklep internetowy GaleriaMarek.pl
os. Dywizjonu 303 paw. 1
31-871 Kraków
z dopiskiem „GaleriaMarek.pl – reklamacja”

Odpowiedź otrzymasz w ciągu 14 dni od zgłoszenia reklamacji

W razie braku zgodności Produktu z zawartą Umową Sprzedaży, Konsumentowi przysługują uprawnienia określone w Ustawie o prawach konsumenta (dla towarów zakupionych po 1 stycznia 2023) lub uprawnienia z tytułu rękojmi za wady towaru w zakresie określonym w Kodeksie cywilnym (dla towarów zakupionych przed 31 grudnia 2022 roku). Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Produktu z Umową Sprzedaży istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili.

Pod adresem http://ec.europa.eu dostępna jest platforma internetowego rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami (tzw. platforma ODR).

KONTAKT

Jesteśmy do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-19.00 oraz w soboty od 9:00 do 17:00. Skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo.
TELEFON: 12 681 84 99*
ADRES E-MAIL: sklep@galeriamarek.pl


*Opłata za połączenie telefoniczne jest zgodna z cennikiem operatora telefonicznego, z którego usług korzysta Klient.

INFORMACJE O FIRMIE

Właścicielem sklepu internetowego Galeria Marek jest Marketing Investment Group S.A. z siedzibą w Krakowie (31-871), os. Dywizjonu 303 Paw. 1, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr KRS: 0000521685. Kapitał zakładowy spółki: 3.621.529,50 zł, NIP 675-11-87-580.

Dane korespondencyjne:

Marketing Investment Group S.A.
ul. Prof. Michała Życzkowskiego 10,
31-864 Kraków